МТТ отзывы об АТС - надёжно или "развод"? Межрегиональный ТранзитТелеком Москва.
Лучшие компании
Худшие компании

МТТ отзывы

Отзыв №46

Похвалил «Иван Х»

Всем привет, друзья) Наша контора долго и упорно присматривалась к самым разным компаниям, выбирая для себя надежную современную связь. Требования у нас были такие - не заоблачные цены на услуги, отменное качество, запись звонков. Также хотели иметь статистику по входящим,чтобы оценить работу менеджеров. Все это мы получили в компании МТТ Бизнес. И услуги и их цена и все остальное нас полностью устраивает)))

Отзыв №45

Похвалил «Dmitry Yl»

Наш оператор виртуальной АТС был на момент подключения популярным, но на деле оказалось, что еще и дорогим. Кроме того тарифы у него не соответствовали возможностям компании, не было централизованного управления настроек, систему приходилось восстанавливать по частям. Сбои возникали постоянно: больше отлаживали систему, чем работали. Перешли к МТТ, два года уже с ними работаем. Работают и прямые городские, и многоканальные телефоны. связь с офисом держим, где бы мы ни были и интернет для связи не нужен. Голосовое меню, многоканальные телефоны и переадресация звонков облегчает работу в разы. И платим теперь в разы меньше.

Отзыв №44

Похвалил «Валентин Волков»

Нашему туристическому агентству нужна была нормальная современная связь. Хотелось конечно сразу попасть на нормального провайдера и мы на него попали. МТТ предложил нам не только выгодные условия по стоимости, но и недельный бесплатный тест-драйв. Мы взяли для себя пакет Старт бизнеса, пока очень довольны. Всегда на связи техподдержка. Это радует.

Отзыв №43

Похвалил «Симонов А»

У нас пока небольшой опыт сотрудничества с МТТ. Действительно нормальная компания, которая старается подобрать клиенту максимально выгодное предложение. Так вышло, что изначально мы не заморачивались с аналитикой, но потом поняли, что отслеживание звонков для нашего бизнеса имеет не последнее значение. Как оказалось наши менеджеры теряют около 30% входящих звонков. Статистика звонков помогла нам оценить качество каждого рекламного канала. В общем для нас виртуальная АТС – это не только связь с клиентами, но и возможность улучшать качество работы.

Отзыв №42

Похвалил «Vigrov»

Решили расширить бизнес (продажа американской бытовой химии) в регионы, естественно встал вопрос о связи, решили остановиться на номере 8-800, бесплатно клиент звонит, значит и шанс на звонок выше. Выбрали компанию МТТ Бизнес, услуги у них недорогие, связь обходится в минимум. Плюс есть услуга меню IVR, это помогло сразу разграничить разные звонки в зависимости от их сути – новы клиент или проверка статуса заказа и т.д. работа пошла быстрее и номер бесплатный доверие вызывает, сразу ассоциируется у клиентов с надежностью.

Отзыв №41

Похвалил «Артур Шаньков»

Рекламу МТТ увидел на рекламном банере, подкупили расценки. Позвонил, вник и подключил фирму. Связь недорогая, подключение мы сделали за пару часов. Нам важна была связь между сотрудниками – сейчас у них она бесплатная. Звонки по СНГ съедали бюджет – сейчас экономия раза в 2. В техподдержку обращались, сами не сразу въехали, что к чему: за день как правило все проблемы решают.

Отзыв №40

Похвалил «Респондент»

Для своего небольшого бизнеса мы от МТТ «Старт бизнеса» подключили. Плюс громадный, что не нужно никаких тянуть проводов, приобретать разное оборудование по непомерным ценам. Мы со связью уже в день подачи заявки были. Все быстро настроили через личный кабинет. В этот пакет вошли все услуги, которые нам были необходимы: статистика по всем звонкам, меню ИВР, переадресация вызовов. По тарифам шикарно. Разговариваем по многоканальному номеру. Саппорт работает четко, моментальные получаем ответы на любую ситуацию.

Отзыв №39

Похвалил «Диана Калинина»

Отличный сервис, который полностью заинтересован в своих клиентах! С ними уже три года работаем и никаких претензий не имеем. Нравится, что нам постоянно предлагаются новинки по услугам. Недавно открывали новый офис, нам предложили сим-карты, которые мы всего лишь вставили в мобильники своих новых сотрудников и они быстро подключились к общей сети. Услуга FMC порадовала, так как с ее помощью мы настроили внутреннюю бесплатную связь между всеми сотрудниками разных офисов по коротким номерам. Мы довольны качеством связи.

Отзыв №38

Похвалил «Bacek 108»

Пробовали работать с разные виртуальные АТС, но остановились на МТТ бизнес. Предыдущие операторы или по цене не устраивали, или по качеству связи, или с настройками какие-то проблемы были, а к этой компании пока вопросов нет: цены совершенно приемлемые, связь отличная, сбоев пока не было, возможностей компания предоставляет очень много, мы даже не все еще освоили. Услуги, которые подключили в первую очередь - междугородние звонки. Получили по этой статье существенную экономию и очень хорошее качество связи. Вторым важным пунктом было подключение голосового меню и автоматическое распределение вызовов: существенно снизили нагрузку на сотрудников.

Отзыв №37

Похвалил «fandorin»

У нас небольшая компания, делаем куклы на заказ, мягкие сувенирчики. Пользуемся услугами МТТ уже около года. Приобрела у них номер 8-800, переадресация шла на мобильный мой номер. Сразу же число клиентов увеличилось. Ведь для них звонок бесплатным выходил, а география наших заказчиков достаточно широка. Тариф вообще крутяцкий. Подключение за 1 рубль, минимальный платеж 490 руб. Подключила также голосовое меню IVR. Да, номер на 8-800 кстати в глазах клиента моей компании придает серьезности и статусности.

Отзыв №36

Похвалил «Сергей Чигусов»

Мы работаем с МТТ года четыре. Никаких особых проблем с этой компанией, так чтобы разнести их в пух и прах, нет. В начале, когда мы осваивали эту связь, приходилось обращаться в тех.поддержку и нас нервировало, что нам иногда отвечали с задержкой несколько минут. Сейчас работаем себе и работаем. Советую потенциальным клиентам этой компании держать на счету аванс, чтобы не прощелкать оплату. Сумма небольшая, зато перебоев со связью не будет никогда.

Отзыв №35

Похвалил «Alexav»

Неделю назад подключили многоканальный МТТ с городским номером. Пока все отлично. Подключились легко, правда, консультацию службы поддержки прошлось разок попросить, т.к. у нас все чайники в этой области. Стоимость, которая объявлена в договоре очень даже терпимая. Мы на мобильную связь с партнерами намного больше тратили, теперь есть международный номер: звони сколько хочешь. Сейчас попытаемся в помощью МТТ еще отследить эффективность нашей рекламы на разных носителях: на каждом носителе свой номер прикрепили. Если получится, то выбросим неэффективную, усилим эффективную. Вот тут ожидаю и отдачу и экономию бомбовую.

Отзыв №34

Похвалил «Ариша»

Мне для небольшого интернет-магазина нужна была связь, но хотелось бы и запись разговоров, чтоб была и статистика звонков. Для меня важно было отслеживать и количество входящих звонков, и качество обслуживания, чтоб наращивать клиентскую базу. МТТ мне предложила свои сим-карты с полным набором услуг, таких для меня нужных. Плюс еще и FMC услуга облегчила нам внутреннюю связь, сделав ее по коротким номерам. Теперь даже без наличия инета все на связи и работа не прекращается.

Отзыв №33

Похвалил «Enkeeli»

Свое агентство по недвижимости еще три года назад мы подключили к ВАТС от МТТ. Ни проблем, ни претензий у нас нет. Принимали звонки на любых устройствах с доступом к инету. Несколько новых сотрудников приняли и заказали для них сим-карты через личный кабинет. Они очень удобные. Весь функционал ВАТС, даже без доступа в инет. Услугу FMC используем для внутренней связи между сотрудниками по коротким номерам.

Отзыв №32

Похвалил «Krasovskaya»

Раньше в другой компании обслуживались. Это был просто какой-то кошмар. Деньги платили сумасшедшие, а сервиса никакого. Сменили провайдера на МТТ и вздохнули с облегчением. Сим-карты, которые мы у них приобрели, оказались ВАТС в смартфоне. В разы ускорилась связь между сотрудниками, которые теперь благодаря FMC, по коротким номерам созваниваются. Оценили и уровень технической поддержки, которая всегда четко и понятно разъясняет пока еще непонятные для нас моменты.

Отзыв №31

Похвалил «BEREZA»

Для нас МТТ стала просто спасеньем. Стоял вопрос по внутренней связи, так как через секретаря найти друг друга удавалось не всегда. Из-за наших проволочек терялись клиенты. Все решили симки от МТТ и услуга FMC. Теперь мгновенно находим друг друга по внутренней связи и бесплатным коротким номерам, причем удалось объединить как мобильные, так и городские номера.

Отзыв №30

Похвалил «krassula-205»

Решили расширять штат. Сразу же возник вопрос телефонизации новых сотрудников. Поскольку это курьеры, то им необходима постоянная связь с офисом. Мы пользовались ВАТС от МТТ, поэтому когда к ним пришли за покупкой дополнительных ip-телефонов, то нам предложили купить всего лишь симки и вставить их в смартфон курьеров. Дальше FMC сделала свое дело. Теперь у на есть внутренняя бесплатная сеть между сотрудниками по коротким номерам.

Отзыв №29

Похвалил «Camomille»

Использовал симки МТТ на двух своих проектах – оба интернет-магазины. Один по продаже мебели, второй по продаже покрывал, одеял, штор и гардин. Мне нужно было, чтоб сотрудники этих магазинов имели между собой нормальную связь, так как вместе с мебелью предлагался товар с магазина штор. В итоге идеальную связь по коротким номерам на обеспечила услуга FMC. Теперь оба магазина моментально связываются друг с другом и решают текущие задачи. Связь внутренняя совершенно бесплатная.

Отзыв №28

Похвалил «Малинезия»

Больше двух лет пользуемся услугами МТТ. Стабильная связь, без каких-либо заморочек. Очень комфортный личный кабинет. Пару раз звонила в техподдержку всегда на связи. Недавно заказали восемь сим-карт, заинтересовались услугой FMC, так как нужна быстрая связь в офисе между сотрудниками. Уже настроили и пользуемся. Пока все нравится, намного повысилась эффективность обработки заказов. Хотим перевести теперь на симки весь свой филиал.

Отзыв №27

Похвалил «Савва Макаренко»

Как интернет-магазин программного обеспечения мы знаем, как трудно не только выбрать надежную технику, но и обеспечить ей должное обслуживание. Стал вопрос о создании виртуальной АТС, изучили вопрос, что нужно приобрести ит-телефоны, оборудование для организации сети и т.д. Хорошо хоть ничего не купили, а решили сначала поехать в офис к спецам в этом вопросе. А у них новинка, вышла сим, приобретение которой решает массу вопросов с приобретением теперь уже ненужного оборудования. В общем мы купили несколько симок, теперь впереди планеты всей)) Особенно порадовала услуга FMC, создавшая нам корпоративную сеть, в которую вошли и мобильные и городские номера.

Отзыв №26

Похвалил «albirus»

Здравствуйте, мне нужна была нормальная связь между сотрудниками, причем важным фактором являлась возможность записи их разговоров плюс я хотел хранить их на сервере, чтоб контролировать, как они работают. Необходима была и поддержка мобильных устройств. Все решила SIM от МТТ и услуга FMC. Теперь сотрудники связываются между собой по коротким номерам, да и всеми прелестями ит-телефонии тоже пользуемся при минимуме затрат.

Отзыв №25

Похвалил «Саша»

Очень доволен, что мы закупили сим-карты МТТ. На данный момент имеем полноценную ВАТС в мобильных телефонах, включая даже голосовое меню и переадресацию. Огромное спасибо нашему менеджеру Марине за помощь в настройке голосового меню. К тому же на сайте есть видео с инструкцией о том, как активировать и пользоваться симками - очень удобно.

Отзыв №24

Похвалил «Ш.Т.Павлов»

Потребность в подключении виртуальной АТС назревала давно, но во-первых, надо было с компанией определиться ну и во-вторых, подходящий вариант найти по набору услуг. Понравилось решение с сим-картами от МТТ для бизнеса. Тут все услуги в комплексе, по факту мало чем отличается от полноценной виртуальной АТС, только удобнее, т.к. все в мобилках. Решили подключать. Карты нам доставил курьер, даже не пришлось в офис ехать для заключения договора. И вообще все сделано удобно. У нас единый номер компании, при желании можно легко настроить переадресацию между сотрудниками как в офисе, так и удаленщиками.

Отзыв №23

Похвалил «Семен»

Сразу же сделали настройку голосового меню – разгрузили нашего главного офис-менеджера, которому приходится отвечать на стандартные вопросы. Оценили функцию маршрутизации вызовов – клиент теперь сам попадает непосредственному к тому специалисту, который его интересует, а если линия занята, то срабатывает переадресация на резервного сотрудника.

Отзыв №22

Похвалил «Villy»

Классная и надежная система для компаний, которые нацелены на развитие. Телефония от МТТ отвечает всем потребностям моей компании. С ее помощью я не только хорошо слышу клиентов, а они меня, но и имею целую кучу плюшек, которые облегчают мне жизнь. Среди них: автоответчик, подключение номеров мобильных телефонов, маршрутизация звонков, позволяющая мне вне зависимости от моего нахождения всегда быть на связи, запись разговоров, которая позволяет не только лишний раз прослушать пожелания клиента, но и проконтролировать работу моих сотрудников и многое другое. Благодаря МТТ на нашем сайте теперь появилась новая функция «Звонок с сайта», которая очень нравится нашим клиентам, так как очень удобно не закрывая браузер сразу же позвонить и задать любые вопросы.

Отзыв №21

Похвалил «Е. Р.»

Мы работаем с МТТ около года. Лично я, как руководитель отдела продаж, доволен нормальными ценами на связь и хорошей техподдержкой, которую у предыдущего нашего провайдера днем с огнем было не сыскать . Хорошая телефония – это главное условие успешности нашего бизнеса, так как никто не будет связываться с компанией, у которой на начальном этапе не получается нормального разговора с клиентом. С МТТ нет ни прерываний разговоров, ни плохой слышимости. Также мы подключили услугу записи разговоров. Проведя первый анализ я уже вижу, что работа менеджеров улучшается. Во-первых, им удобно, что разговор можно прослушать еще раз, если что-то забыли вдруг по заказу, то восстанавливают в памяти, во-вторых я сам, с точки зрения руководителя, оцениваю их работу и если у меня появляются замечания по ней, то мы вместе разбираем их.

Отзыв №20

Похвалил «Кислов»

У нас за границей находится огромнейшее количество клиентов. Связь держать не только онлайн с ними нужно, но и связываться голосом тоже. А поскольку на сегодняшний день телефон, как был, так и остается самым надежным средством общения, то приходится искать возможности пользоваться связью недорого. Очень благодарны компании МТТ за качественную связь и очень доступные на нее цены, хотя по большому счету дело не в цене конечно, а в подходе к своим клиентам. Очень хорошая техподдержка, любую проблему устраняют в течение пяти, максимум десяти минут. В общем, мы нашли связь, которая нас полностью нас удовлетворяет.

Отзыв №19

Похвалил «Лина M.»

Сотрудничеством с компанией МТТ очень довольны. Они посредством ВАТС создали нам единую корпоративную сеть. Благодаря понятному и легкому интерфейсу, мы внедрили ее в наш отдел продаж, что позволило привести нашу клиентскую базу в порядок. Мы выявили клиентов, совершающих редкие, но дорогие покупки, а также постоянных клиентов, совершающих частые покупки и используя смс-рассылку оповещаем их о соответствующих новинках и акциях.

Отзыв №18

Похвалил «Korol»

Виртуальная АТС от МТТ просто заменяет колл центр, но при этом избавляет от необходимости приобретать дорогое оборудование и нанимать персонал. Благодаря тому, что линии неограниченны, все звонки доходят до адресата, и это позволяет удерживать клиентов, что конечно весьма положительно сказывается финансовых на результатах компании.

Отзыв №17

Похвалил «Lenny Tunes»

У нас магазин по реализации дизайнерских сумок. Работаем в основном по инету. Когда продажи пошли вверх, мы расширили штат, перешли на IP телефонию. Это удобнее аналоговой связи и есть много дельных фишек типа коллбэка, бесплатного вызова, легкой настройки голосового меню. Компанию МТТ бизнес выбрали по рекомендации одного из сотрудников и об этом решении не жалею)

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов46

Плохих отзывов0

Добавить отзыв МТТ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 2 + 2 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


МТТ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

+7 (499) 709 0101


Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1




Если вашему бизнесу необходима оперативная и качественная связь с клиентами – не стоит ограничиваться полумерами. Лучше создать мощный канал связи, позволяющий реагировать на каждый звонок и учитывать все пожелания. Такую возможность предоставляет один из старейших и наиболее авторитетных операторов связи – ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком". Отзывы о компании Межрегиональный ТранзитТелеком Москва подтверждают правильность выбора: это мощный комплекс современных программных средств, удобных для любого бизнеса.

 

Сервис МТТ способен обработать обращения при помощи традиционных средств международной и междугородней связи и практически любой другой телефонный трафик. Это относится к IP-телефонии и мобильной связи, включая частные и корпоративные каналы. 

 

20 лет работы по созданию уникального ПО принесли МТТ отличные результаты: доверие клиентов и репутацию среди партнёров. Сервис способен наилучшим образом решать широкий спектр задач бизнеса – любого уровня и в разных отраслях. Его важнейшие достоинства – точность и оперативность обработки звонков, стабильность связи, соответствие современному уровню требований, неограниченные возможности интеграции сервисов и сторонних мобильных устройств.

 

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 0101

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

Наши координаты