Лучшие компании
Худшие компании

МТТ отзывы

Отзыв №36

Похвалил «Сергей Чигусов»

Мы работаем с МТТ года четыре. Никаких особых проблем с этой компанией, так чтобы разнести их в пух и прах, нет. В начале, когда мы осваивали эту связь, приходилось обращаться в тех.поддержку и нас нервировало, что нам иногда отвечали с задержкой несколько минут. Сейчас работаем себе и работаем. Советую потенциальным клиентам этой компании держать на счету аванс, чтобы не прощелкать оплату. Сумма небольшая, зато перебоев со связью не будет никогда.

Отзыв №35

Похвалил «Alexav»

Неделю назад подключили многоканальный МТТ с городским номером. Пока все отлично. Подключились легко, правда, консультацию службы поддержки прошлось разок попросить, т.к. у нас все чайники в этой области. Стоимость, которая объявлена в договоре очень даже терпимая. Мы на мобильную связь с партнерами намного больше тратили, теперь есть международный номер: звони сколько хочешь. Сейчас попытаемся в помощью МТТ еще отследить эффективность нашей рекламы на разных носителях: на каждом носителе свой номер прикрепили. Если получится, то выбросим неэффективную, усилим эффективную. Вот тут ожидаю и отдачу и экономию бомбовую.

Отзыв №34

Похвалил «Ариша»

Мне для небольшого интернет-магазина нужна была связь, но хотелось бы и запись разговоров, чтоб была и статистика звонков. Для меня важно было отслеживать и количество входящих звонков, и качество обслуживания, чтоб наращивать клиентскую базу. МТТ мне предложила свои сим-карты с полным набором услуг, таких для меня нужных. Плюс еще и FMC услуга облегчила нам внутреннюю связь, сделав ее по коротким номерам. Теперь даже без наличия инета все на связи и работа не прекращается.

Отзыв №33

Похвалил «Enkeeli»

Свое агентство по недвижимости еще три года назад мы подключили к ВАТС от МТТ. Ни проблем, ни претензий у нас нет. Принимали звонки на любых устройствах с доступом к инету. Несколько новых сотрудников приняли и заказали для них сим-карты через личный кабинет. Они очень удобные. Весь функционал ВАТС, даже без доступа в инет. Услугу FMC используем для внутренней связи между сотрудниками по коротким номерам.

Отзыв №32

Похвалил «Krasovskaya»

Раньше в другой компании обслуживались. Это был просто какой-то кошмар. Деньги платили сумасшедшие, а сервиса никакого. Сменили провайдера на МТТ и вздохнули с облегчением. Сим-карты, которые мы у них приобрели, оказались ВАТС в смартфоне. В разы ускорилась связь между сотрудниками, которые теперь благодаря FMC, по коротким номерам созваниваются. Оценили и уровень технической поддержки, которая всегда четко и понятно разъясняет пока еще непонятные для нас моменты.

Отзыв №31

Похвалил «BEREZA»

Для нас МТТ стала просто спасеньем. Стоял вопрос по внутренней связи, так как через секретаря найти друг друга удавалось не всегда. Из-за наших проволочек терялись клиенты. Все решили симки от МТТ и услуга FMC. Теперь мгновенно находим друг друга по внутренней связи и бесплатным коротким номерам, причем удалось объединить как мобильные, так и городские номера.

Отзыв №30

Похвалил «krassula-205»

Решили расширять штат. Сразу же возник вопрос телефонизации новых сотрудников. Поскольку это курьеры, то им необходима постоянная связь с офисом. Мы пользовались ВАТС от МТТ, поэтому когда к ним пришли за покупкой дополнительных ip-телефонов, то нам предложили купить всего лишь симки и вставить их в смартфон курьеров. Дальше FMC сделала свое дело. Теперь у на есть внутренняя бесплатная сеть между сотрудниками по коротким номерам.

Отзыв №29

Похвалил «Camomille»

Использовал симки МТТ на двух своих проектах – оба интернет-магазины. Один по продаже мебели, второй по продаже покрывал, одеял, штор и гардин. Мне нужно было, чтоб сотрудники этих магазинов имели между собой нормальную связь, так как вместе с мебелью предлагался товар с магазина штор. В итоге идеальную связь по коротким номерам на обеспечила услуга FMC. Теперь оба магазина моментально связываются друг с другом и решают текущие задачи. Связь внутренняя совершенно бесплатная.

Отзыв №28

Похвалил «Малинезия»

Больше двух лет пользуемся услугами МТТ. Стабильная связь, без каких-либо заморочек. Очень комфортный личный кабинет. Пару раз звонила в техподдержку всегда на связи. Недавно заказали восемь сим-карт, заинтересовались услугой FMC, так как нужна быстрая связь в офисе между сотрудниками. Уже настроили и пользуемся. Пока все нравится, намного повысилась эффективность обработки заказов. Хотим перевести теперь на симки весь свой филиал.

Отзыв №27

Похвалил «Савва Макаренко»

Как интернет-магазин программного обеспечения мы знаем, как трудно не только выбрать надежную технику, но и обеспечить ей должное обслуживание. Стал вопрос о создании виртуальной АТС, изучили вопрос, что нужно приобрести ит-телефоны, оборудование для организации сети и т.д. Хорошо хоть ничего не купили, а решили сначала поехать в офис к спецам в этом вопросе. А у них новинка, вышла сим, приобретение которой решает массу вопросов с приобретением теперь уже ненужного оборудования. В общем мы купили несколько симок, теперь впереди планеты всей)) Особенно порадовала услуга FMC, создавшая нам корпоративную сеть, в которую вошли и мобильные и городские номера.

Отзыв №26

Похвалил «albirus»

Здравствуйте, мне нужна была нормальная связь между сотрудниками, причем важным фактором являлась возможность записи их разговоров плюс я хотел хранить их на сервере, чтоб контролировать, как они работают. Необходима была и поддержка мобильных устройств. Все решила SIM от МТТ и услуга FMC. Теперь сотрудники связываются между собой по коротким номерам, да и всеми прелестями ит-телефонии тоже пользуемся при минимуме затрат.

Отзыв №25

Похвалил «Саша»

Очень доволен, что мы закупили сим-карты МТТ. На данный момент имеем полноценную ВАТС в мобильных телефонах, включая даже голосовое меню и переадресацию. Огромное спасибо нашему менеджеру Марине за помощь в настройке голосового меню. К тому же на сайте есть видео с инструкцией о том, как активировать и пользоваться симками - очень удобно.

Отзыв №24

Похвалил «Ш.Т.Павлов»

Потребность в подключении виртуальной АТС назревала давно, но во-первых, надо было с компанией определиться ну и во-вторых, подходящий вариант найти по набору услуг. Понравилось решение с сим-картами от МТТ для бизнеса. Тут все услуги в комплексе, по факту мало чем отличается от полноценной виртуальной АТС, только удобнее, т.к. все в мобилках. Решили подключать. Карты нам доставил курьер, даже не пришлось в офис ехать для заключения договора. И вообще все сделано удобно. У нас единый номер компании, при желании можно легко настроить переадресацию между сотрудниками как в офисе, так и удаленщиками.

Отзыв №23

Похвалил «Семен»

Сразу же сделали настройку голосового меню – разгрузили нашего главного офис-менеджера, которому приходится отвечать на стандартные вопросы. Оценили функцию маршрутизации вызовов – клиент теперь сам попадает непосредственному к тому специалисту, который его интересует, а если линия занята, то срабатывает переадресация на резервного сотрудника.

Отзыв №22

Похвалил «Villy»

Классная и надежная система для компаний, которые нацелены на развитие. Телефония от МТТ отвечает всем потребностям моей компании. С ее помощью я не только хорошо слышу клиентов, а они меня, но и имею целую кучу плюшек, которые облегчают мне жизнь. Среди них: автоответчик, подключение номеров мобильных телефонов, маршрутизация звонков, позволяющая мне вне зависимости от моего нахождения всегда быть на связи, запись разговоров, которая позволяет не только лишний раз прослушать пожелания клиента, но и проконтролировать работу моих сотрудников и многое другое. Благодаря МТТ на нашем сайте теперь появилась новая функция «Звонок с сайта», которая очень нравится нашим клиентам, так как очень удобно не закрывая браузер сразу же позвонить и задать любые вопросы.

Отзыв №21

Похвалил «Е. Р.»

Мы работаем с МТТ около года. Лично я, как руководитель отдела продаж, доволен нормальными ценами на связь и хорошей техподдержкой, которую у предыдущего нашего провайдера днем с огнем было не сыскать . Хорошая телефония – это главное условие успешности нашего бизнеса, так как никто не будет связываться с компанией, у которой на начальном этапе не получается нормального разговора с клиентом. С МТТ нет ни прерываний разговоров, ни плохой слышимости. Также мы подключили услугу записи разговоров. Проведя первый анализ я уже вижу, что работа менеджеров улучшается. Во-первых, им удобно, что разговор можно прослушать еще раз, если что-то забыли вдруг по заказу, то восстанавливают в памяти, во-вторых я сам, с точки зрения руководителя, оцениваю их работу и если у меня появляются замечания по ней, то мы вместе разбираем их.

Отзыв №20

Похвалил «Кислов»

У нас за границей находится огромнейшее количество клиентов. Связь держать не только онлайн с ними нужно, но и связываться голосом тоже. А поскольку на сегодняшний день телефон, как был, так и остается самым надежным средством общения, то приходится искать возможности пользоваться связью недорого. Очень благодарны компании МТТ за качественную связь и очень доступные на нее цены, хотя по большому счету дело не в цене конечно, а в подходе к своим клиентам. Очень хорошая техподдержка, любую проблему устраняют в течение пяти, максимум десяти минут. В общем, мы нашли связь, которая нас полностью нас удовлетворяет.

Отзыв №19

Похвалил «Лина M.»

Сотрудничеством с компанией МТТ очень довольны. Они посредством ВАТС создали нам единую корпоративную сеть. Благодаря понятному и легкому интерфейсу, мы внедрили ее в наш отдел продаж, что позволило привести нашу клиентскую базу в порядок. Мы выявили клиентов, совершающих редкие, но дорогие покупки, а также постоянных клиентов, совершающих частые покупки и используя смс-рассылку оповещаем их о соответствующих новинках и акциях.

Отзыв №18

Похвалил «Korol»

Виртуальная АТС от МТТ просто заменяет колл центр, но при этом избавляет от необходимости приобретать дорогое оборудование и нанимать персонал. Благодаря тому, что линии неограниченны, все звонки доходят до адресата, и это позволяет удерживать клиентов, что конечно весьма положительно сказывается финансовых на результатах компании.

Отзыв №17

Похвалил «Lenny Tunes»

У нас магазин по реализации дизайнерских сумок. Работаем в основном по инету. Когда продажи пошли вверх, мы расширили штат, перешли на IP телефонию. Это удобнее аналоговой связи и есть много дельных фишек типа коллбэка, бесплатного вызова, легкой настройки голосового меню. Компанию МТТ бизнес выбрали по рекомендации одного из сотрудников и об этом решении не жалею)

Отзыв №16

Похвалил «ФРАЙДЭЙ»

Мы почти год пользуемся интернет-телефонией от этой компании. Ребята надежные и толковые, прекрасный сервис, однозначно могу рекомендовать! Мы активно раскручиваем наш магазин, в электронике и так конкуренция неслабая, так что в ход идут все способы. Очень хорошо помогает кнопка коллбэка на сайте, это просто маст-хэв))

Отзыв №15

Похвалил «Кристал_Мэн»

Нас реально выручил сервис callback на сайте. Мы как раз в феврале начали работать с этой функцией, потому что перешли на ай-пи телефонию. В период праздников получилось хорошо продвинуть акции, товар пошел на ура! Мы реализуем именные аксессуары. Ложки, зажигалки, медальки. Скачки продаж - по большим датам. С настройками виджета справиться легко, мы сами настраиваем текст и режим показа посетителям.

Отзыв №14

Похвалил «Макс»

Нам реально помогает развиваться виртуальная АТС от МТТ бизнес. Изначально планировалось просто сократить затраты за счет интернет-телефонии, но сейчас мы имеем больше звонков от клиентов, более удобно идет связь между сотрудниками. В нерабочее время ставим автоответчик + можно переадресацией пользоваться, то есть клиентов не теряем в любом случае!

Отзыв №13

Похвалил «Ivan Boykin»

У меня уже был негативный опыт из-за недобросовестных сотрудников. Сейчас с партнером мы организовали сеть микрокредитных организаций. Моим требованием была запись телефонных разговоров всех сотрудников. Немного изучил предложения, выбрал компанию МТТ Бизнес. У них и цены на IP телефонию доступные и с менеджером мы сразу общий язык нашли, он емко и внятно описал все функции виртуальной АТс. Сейчас ведем запись разговоров, я могу легко найти нужное время записи. Как только показатели падают - устраиваем большое общее прослушивание ВСЕГО что наговорили, по итогу-меняем скрипты.

Отзыв №12

Похвалил «Боксов»

Меня подкупило, что для IP телефонии от МТТ не нужно оборудования, а в плане роста клиентской базы результат обещали неплохой. Работать и правда сейчас намного удобнее. Нам настроили многоканальные номера, подключили бесплатный номер 8-804, настроили переадресацию звонков и маршрутизацию по времени суток. Результат в плане оптимизации связи, как говорится, налицо.

Отзыв №11

Похвалил «Тимур Александров»

На данный момент работаем на облачной АТС мтт Бизнес. Возможностей она дает, конечно, больше чем аналоговая тут и сравнивать нечего. Даже в случае переезда офиса номер остается за нами, клиентов не растеряем)) (а такое ранее случалось и мы имели проблемы из-за смены номера, много времени потратили, чтобы сохранить хоть основную часть клиентской базы). телефонная линия тут не нужна, все работает благодаря интернет-связи.

Отзыв №10

Похвалил «Алексей»

Мы четыре года используем облачные АТС, но сейчас все перешли на МТТ. Конечно. Требования к компании самые жесткие, так как мы не пользуемся дешевыми тарифами и хотим по – настоящему высокое обслуживания. Сейчас можем рекомендовать компанию, так как пока все устраивает, а как дальше будет посмотрим.

Отзыв №9

Похвалил «Veselov-V»

Да, виртуальные АТС работают, но далеко не все. У некоторых ни один разговор не может обойтись без тресков, на претензии разводят руками, а если не оплатишь, то просто расторгнут договор и номерами ты пользоваться не сможешь совсем. Мы сейчас подключили многоканальные номера МТТ, тарифы средние, если что, есть возможность расшириться. В целом работоспособность удовлетворительная и техподдержка тут по крайней мере не спит.

Отзыв №8

Похвалил «Нурлан»

Судить о качестве работы МТТ не могу глобально, так как я не самый активныйклиент, да и номера у меня активированы не так давно . Связь дешевая и звонить можно куда угодно. Бывают и временные сбои, но это все-такине отключение на два дня. В общем и целом меня устраивает.Ставлю 4 + из 5 с заделом на будущее.

Отзыв №7

Похвалил «Андрей Иванов»

Начали номера МТТ использовать для телеголосования. Все работоспособное, сбоев не возникает. После подключения сразу стали юзать запись телефонных разговоров. Часто для того, чтобы нормально настроить номера, звоним в тех поддержку. Все параметры не шаблонные, поэтому самим разобраться тяжело. Но тех поддержка нормально помогает.

18-04-2016

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов36

Плохих отзывов0

Добавить отзыв МТТ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 5 + 5 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


МТТ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

+7 (499) 709 0101


Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1




Если вашему бизнесу необходима оперативная и качественная связь с клиентами – не стоит ограничиваться полумерами. Лучше создать мощный канал связи, позволяющий реагировать на каждый звонок и учитывать все пожелания. Такую возможность предоставляет один из старейших и наиболее авторитетных операторов связи – ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком". Отзывы о компании Межрегиональный ТранзитТелеком Москва подтверждают правильность выбора: это мощный комплекс современных программных средств, удобных для любого бизнеса.

 

Сервис МТТ способен обработать обращения при помощи традиционных средств международной и междугородней связи и практически любой другой телефонный трафик. Это относится к IP-телефонии и мобильной связи, включая частные и корпоративные каналы. 

 

20 лет работы по созданию уникального ПО принесли МТТ отличные результаты: доверие клиентов и репутацию среди партнёров. Сервис способен наилучшим образом решать широкий спектр задач бизнеса – любого уровня и в разных отраслях. Его важнейшие достоинства – точность и оперативность обработки звонков, стабильность связи, соответствие современному уровню требований, неограниченные возможности интеграции сервисов и сторонних мобильных устройств.

 

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 0101

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

Наши координаты