Лучшие компании
Худшие компании

YouMagic отзывы

Отзыв №40

Похвалил «Bus»

Раньше я даже не подозревал, как установка виртуальной АТС поможет моей компании повысить продажи, не сильно связывая эти вещи. Но в реальности обрабатывать звонки стало проще, качество связи лучше и плюс к тому номера 8-800/804 бесплатны, это еще важный плюс. Нагрузка на отдел продаж уменьшилась, что позволило сократить ненужные кадры и тоже добиться экономии.

Отзыв №39

Похвалил «Sol»

После месяца работы с YM, в целом остались положительные впечатления: выдаются несколько городских номеров сразу, внутри сети звонки бесплатные, клиентам на номера 8-800 тоже звонить бесплатно можно, а это резко увеличило количество обращений, а соответственно, и продажи.

Отзыв №38

Похвалил «Маклай Миклуха»

Мне нужна была виртуальная АТС с нормальными тарифами. Уже работали с одной конторой. первые месяцы - нормально, а потом постоянные траблы со связью, постоянные перебои, дык еще и ж и хватает наглости тарифы повышать каждые полгода!!! Короче ушел от них сюда. Тут а) имею адекватный тариф,б) связь стабильная, без шумов и помех, в любое время суток,в) ну собственно что мне и нужно было, есть 5 бесплатных номеров внутри сети... уже хотя бы только за счет этого имею хорошую экономию,г) внятные инструкции по настройке.

Отзыв №37

Похвалил «Виктор»

У нас увеличился поток звонков, сейчас тема спортпита на подъеме, так что потихоньку уже раскрутились до сети интернет-магазинов. Вроде и операторов посадил принимать звонки на несколько номеров, но во-1, это для клиента неудобно несколько разных номеров, во-2, все равно терялись звонки, когда номер был занят. Сейчас подключили многоканальный в youmagic.pro. так намного удобнее плюс номер сам престижный - 8-800 вывесили на сайт. Насколько могу судить по показателям, то профиты подросли уже, но буду еще дальше мониторить.

Отзыв №36

Похвалил «Genius»

Мы с другом открыли интернет-магазин головоломок. Изначально хобби стало вполне успешным бизнесом. Работаем небольшим штатом, перешли на интернет-телефонию. В прошлом месяцев поставили на сайте кнопку коллбэка, думал больше для прикола, но это дало хороший рост конверсии - за месяц процентов 20 было.

Отзыв №35

Похвалил «Женя»

Подключали многоканальный номер, давно уже назревала необходимость переходить с аналоговой АТС на виртуальную, решили сразу и многоканальный номер поставить. Сделали быстро и качественно, наши прежние номера сохранились, пользоваться системой удобно.

Отзыв №34

Похвалил «Белая Роза»

В оффлайне работаем давно, а полгода назад запустили интернет-магазин. Ожидаемого прироста не было. Пробовали разные методы, а в январе решили перейти на интернет-телефонию, тут и callback и бесплатный номер 8-804. Затраты небольшие, а результат сразу есть хороший. Сейчас инет-магазин дает почти такую же прибыль, как и оффлайн.

Отзыв №33

Похвалил «Тамара Фадеева»

С виртуальной АТС от youmagic.pro работаем с прошлого года. У нас сеть ресторанов, для сервиса приема заказов на доставку организовали колл-центр небольшой. Частенько бывает, что вечером шквал звонков, но с нагрузкой справляемся запросто, очень помогает автоматическое распределение вызовов. Если клиент слышит короткие гудки, то скорее всего не будет перезванивать повторно, а так он ставится в очередь ожидания и через минуту мы принимаем заказ.

Отзыв №32

Похвалил «Bosser»

Наша компания занималась продажей кофе, сейчас параллельно начали торговать кофе-машинами и др.оборудованием, а это требует консультаций по телефону. Количество звонков быстро возрасло и проблему надо было решать БЫСТРО! Нашли выход с помощью интернет-телефонии от youmagic.pro. Нам настроили переадресацию, автоответчик, так что теперь звонки не теряются.

Отзыв №31

Похвалил «Лаврик»

Мы заказали многоканальный номер у youmagic.pro ,вывесили его на сайте. При чем даже повесили надпись, что тел многоканальный)) Теперь во-1, можно все звонки принимать одновременно раньше клиенты реально жаловались, что дозвониться трудно, особенно в пиковые часы, у нас это с 15 до 18 где-то. Во-2, приток клиентов неплохо вырос! У нас сейчас показатель конверсии на 20% выше. Выходит, что больше людей возьмут трубку и позвонят для консультации/заказа, если уверены, что с дозвоном проблем не будет.

Отзыв №30

Похвалил «Станислав»

Два месяца назад начали расширять бизнес. Вопрос автоматизации телефонии назревал давно, а в Youmagic.pro как раз выгодное предложение по цене было. Они же предложимили кнопку Сallback. Это когда человек оставляет номер, а мы ему можем перезвонить. Нет проблем с дозвоном в офис.

Отзыв №29

Похвалил «Кирилл Юдаков»

Мы нашли компанию youmagic.pro через поисковик. Созвонились с ними, зацепило упоминание менеджера про коллбэк. Мы решили попробовать. Работаем с поставками оборудования для сельского хозяйства, последнее время продажи упали, слабенько клиенты идут. А сейчас нам обновили функционал на сайте, кнопочка коллбэка действительно выручает, стал заметен приток клиентов, показатели выросли на 25%! Так человек может и не позвонит сразу, а на кнопку нажал и дальше уже наша работа связаться с клиентом. Будем еще бесплатный номер подключать, чтоб тоже повесить на сайте, может, еще звонков прибавится, по нашим прикидкам, процентов на 30.

Отзыв №28

Похвалил «vladimir pushkin»

Мы занимаемся торговым оборудованием, офисы есть во всех регионах страны. Было решено добавить номер 8-804, обратились в YouMagic. Раньше менеджеры по продажам часто общались со своих личных номеров, поэтому были неприятные инциденты, когда после ухода менеджера он уводил за собой клиентов. Сейчас во всех офисах есть единый номер, мы смогли наконец организовать эффективно работающую горячую линию, ну и для имиджа компании номер 8-804 дает свое.

Отзыв №27

Похвалил «Майк не Тайсон»

Я очень доволен работой компании Youmagic. Обращались к ним с целью подключения номера 8-800, тут тарифы адекватные. Номер подключили быстро, никаких бумажных оформлений и долгой процедуры подписания договора. Все просто и доступно. Уже за месяц заметно возросла лояльность клиентов, количество звонков выросло на 30%.

Отзыв №26

Похвалил «VLAdISS»

Обратились в YouMagic главным образом для налаживания нормальной качественной связи. Мы работаем по всей стране плюс есть зарубежные партнеры, так что со связью было проблематично и по деньгам и по качеству. Сейчас независимо от местонахождения собеседника никакого шума и эха нет, помех! Да и по деньгам экономим 30-40% на связи.

Отзыв №25

Похвалил «Елена»

Респект ребятам из Youmagic за грамотный подход ! Мы пользуемся услугами этой компании уже год, прошлой осенью они нам устанавливали виртуальную АТС. Сохранили всех клиентов - наш прежний номер сохранился. Добавили на сайт рядом с нашим городским номером еще и номер 8-800- проверить куда звонят чаще? звонков на 8800 в итоге больше, по объемам рост - 30%.

Отзыв №24

Похвалил «Айтмагамбетов Р.»

Виртуальные АТС постепенно сдвигают обычные, и вполне заслуженно. Я помню в начале 2000ных у нас было много проблем, когда проводили телефонную связь, тогда на прокладку линии для всех офисов ушло наверное недели две - три. Сейчас мы подключили многоканальные виртуальные номера Youmagic, и этот же этап с настройками занял всего четыре дня. Все таки городская линии подвержена быстрому износу, и не практична в использовании. Контроль над всеми номерами Youmagic очень прост, не нужно никаких распечаток телефонных звонков все можно просмотреть в личном кабинете, и посмотреть какие направления формируют основную часть расходов и где можно снизить. Среди виртуальных АТС тоже много некомпетентных и дилетантов, поэтому тут нужно не нарваться на жуликов.

Отзыв №23

Похвалил «Денис Тимошенко»

Соглашусь, что виртуальные АТС более функциональны и в будущем будут более жизнеспособны, но не все. Из виртуальных тоже стоит тщательно выбирать, так как одни работают стандартно и не развивают свои возможности. ЮМэджик, и еще МТТ как приоритетные могу отметить. Подключили многоканальные номера в ЮМэджик, качество связи нормальное, были сбои вначале, обращались в техподдержку, устраняют нарушения оперативно. Вообще компания идеально подходит для создания сетей для малого и среднего бизнеса.

Отзыв №22

Похвалил «Пушкарев С.»

Первое, что нужно сделать, чтобы получать свои выгоды от виртуальной АТС – это найти нормальную компанию. Я пока все не просмотрел, даже звонить не стал. При тестировании сравнивали Cipuni и Youmagic.pro, решили остановить на втором. По сути, компания работает на малый и средний бизнес, и отношение со стороны провайдера к таким компаниям на самом высоком уровне. Нам это очень подходит. Первое время, пока шла настройка системы была короткие сбои в работе, но сейчас все стабильно, работой доволен на 100%.

Отзыв №21

Похвалил «Павел М.»

Попалась реклама Youmagic.Pro на баннере, как раз когда решали вопрос с организацией телефонной связи для нашей компании. Мини АТС рассматривать не стали, так как системы устаревшие, никакой гибкости, нет маршрутиризации звонков и приложений для АТС. Нам дали протестировать номера на качество связи и стабильность работы, и, в общем, остались довольны. Радует, что АТС Youmagic очень гибкая в использовании и в плане масштабируемости очень эффективна, за пару - тройку дней можно создать и настроить большую сеть. Из тех компаний, которые представляют сейчас сегмент виртуальных АТС, не многие готовы помочь в такой быстрой организации связи.

Отзыв №20

Похвалил «Vrachevatel»

Виртуальная АТС ЮМэждик очень гибкая и при расширении компании увеличение системы не вызывает никаких сложностей. Сложно представить как, к примеру, нашу проводную АТС за четыре дня увеличить в два - три раза. Это технически просто невозможно, даже при большом желании. Да и после, техническая изнашиваемость такой АТС дает о себе знать постоянно. Обрывы не редкость, и потом опять же вызов мастера и все организационные вопросы решать, если есть альтернатива лучше по возможности быстрее отказаться от такого вида связи. Все-таки это уже пережиток прошлого. Абонентская у городской АТС растет, а в ЮМэджик всегда есть возможность оптимального подбора тарифного плана, и как минимум не будет переплат, лично я экономлю порядком.

Отзыв №19

Похвалил «David-XV»

Понравилась работа сотрудников компании ЮМагик. О виртуальных АТС до подключения почти ничего не знал, поэтому все выполнял можно сказать по консультации их специалистов. Активация номера была в течение двух дней, сразу как были подготовлены документы. Ничего сложного в процессе настроек мне изучать не пришлось, так как я только выбрал тарифный план и указал потребности для номера. Подключил опцию голосового приветствия, поставил переадресацию, сейчас спокойно отслеживаю статистику звонков, уже после проверили настройку номера на разные режимы работы для рабочих дней и выходных. При использовании номер работает нормально, качество связи меня устраивает полностью, не вижу разницы в этом плане от номеров городской линии. Главное конечно – это дешевые тарифы, и правда, связь доступная.

Отзыв №18

Похвалил «Егор»

У меня недостаточно знаний в сфере виртуальных АТС, поэтому глобально не могу сказать о работе компании ЮМеджик, но конечным результатом сотрудничества крайне довольны. Сейчас подключены к двум многоканальным номерам этой компании, и на сайте нашего предприятия размещен «Сайтфон». Что отметили наши сотрудники – так это снижение затрат на связь приблизительно вдвое.

Отзыв №17

Похвалил «rubbi si»

Моему позитивному отношению к юмеджик нет предела. Ребята молодцы! Мы небольшоая дизайн-студия из Уфы. Заказы есть от города, но в последнее время работаем по всему миру, ну а что, если делать мы уеем хорошо, а цены у нас для мира очень даже приемлемые. Так вот подключили нас в течение часа. Работают быстро, четко, нам технически не знающим терминов клиентам всё на пальцах разжевывают. Звоним через ноутбуки, гарнитура от телефона. За пределами офиса с мобильного приложения звоним. Сервис на высоте. Рекомендую.

Отзыв №16

Похвалил «Марина Царегородцева»

Личный кабинет юмеджик – это, то чего не хватает многим операторам связи и компаниям IPтелефонии. Настолько удобно все сделано, счета, детализация, переадресация, подключение и отключение номеров – мне очень нравится. Легко, просто и понятно, что даже мне-блондинке к мужу за помощью обращаться не пришлось!

Отзыв №15

Похвалил «Павел Косиков»

Используем для своего сайта услугу сайтфон от Youmagic. Все наши клиенты находясь прямо на сайте звонят нам бесплатно. Очень удобный сервис для клиента и к тому же мы можем контролировать поток звонков с сайта. Стоимость услуги приемлемая, слышно клиентов очень чисто. Подумываем подключить также дополнительно номер 8800, чтобы в рекламе его использовать.

Отзыв №14

Похвалил «А. Сергеев»

Отличная компания, работаю с ними давно. Раньше использовал традиционную связь, но это всё очень дорого. Минута у youmagicк на городские номера Москвы стоит 76 копеек. Более низкой цены не найти. Между собой говорим бесплатно. Но самое главное преимущество – это то, что при росте штата сотрудников легко расширить сеть не платя при этом не копейки!!! Очень важно по нынешним временам.

Отзыв №13

Похвалил «Ноговицын»

Связь отличная. Цены на межгород супер. Сравнивал цены юмеджик на межгород с аналоговой связью на междугородние звонки, и вот на некоторые направления у юмеджик цены на 60% дешевле. Еще внутри сети звонки бесплатные, вне зависимости от местонахождения офисов, так что мы с нашим офисом в Самаре говорим дольше и бесплатно. Юмеджик всем рекомендую!!!

Отзыв №12

Похвалил «Lolita»

Довольны связью, устраивает всё - и возможность подключения 5 бесплатных внутренних номеров, по которым говорим бесплатно и сама связь (чистая и качественная) и работа технической поддержки удаленно. Но вот с актами выполненных работ, не очень удобно, не всегда вовремя приходят нам…Может быть доставка работает так, а может отправляют долго.

Отзыв №11

Похвалил «Андрей Шумейко»

После 30 числа нас отключили за неуплату. Оплатить вовремя не успели, замотались как бывает обычно у нас. В итоге отключили весь офис. Паника. А у нас ведь сезон продаж, с клиентами связь оборвалась сразу. Подняли оплаты – не оплаченный счет. До менеджера дозвониться не можем, а нам связь срочно нужна. Потом всё-таки дозвонились, подключили нас.

18-04-2016

Категория: A-Z

Хороших отзывов40

Плохих отзывов2

Добавить отзыв YouMagic отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 2 + 2 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


YouMagic отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

8 800 3333 140


Москва, Марксистская ул., 22


www.youmagic.pro



Виртуальная АТС YouMagic.Pro помогает организовать связь в online-режиме без обращения к операторам связи и без покупки дорогостоящего оборудования и. Все, что нужно для звонков – это стационарный телефон, IP-телефон или любой гаджет, имеющий выход в Интернет.

Виртуальная АТС YouMagic.Pro была создана в 2013 году и в настоящее время мы обрабатываем уже более 60 миллионов звонков в день.

 

Важнейшие преимущества работы с IP-АТС:

  • Создание качественного канала связи без затрат на оборудование,
  • Быстрое подключение, настройка и начало работы с сервисом,
  • Отсутствие сбоев и прерываний, высокое качество связи,
  • Минимальные затраты с высоким уровнем отдачи,
  • Непрерывная техподдержка со стороны YouMagic и совершенствование программ,
  • Мобильный доступ, совместимость со всеми клиентскими устройствами.

 

АТС YouMagic проста в использовании. Получив доступ к сервису, пользователь может самостоятельно настроить административную панель, распределить права и сферы ответственности сотрудников. Можно создать эффективную систему продаж и клиентской поддержки, а после вносить в нее корректировки в соответствии с новыми целями и задачами. 

 

YouMagic.Pro – одна из самых современных платформ для корпоративной телефонии. Для работы с ней достаточно наличия компьютера или смартфона, имеющего выход в интернет. Из любой точки мира можно администрировать свою клиентскую базу, вести учет заказов и продаж, оперативно реагировать на обращения. IP-АТС YouMagic сегодня обслуживает более 60 миллионов соединений ежедневно. 

 

Адрес: Москва, Марксистская ул., 22

Телефон: 8 800 3333 140 (бесплатно по России)

Email: sale@mtt.ru

Сайт: www.youmagic.pro

Наши координаты