Лучшие компании
Худшие компании

Южный Крест отзывы

Отзыв №2

Отругал «Светлана»

Почитала отзывы и поняла что этому туроператору абсолютно наплевать на туристов... У нас с мужем произошла такая ситуация:
В феврале решили лететь на ГОА (компания из 6 человек), тур был полностью оплачен, вылет должен был состояться 12 февраля, но 6 февраля я попадаю в больницу с внематочной беременностью, 7 февраля мне делают экстренную операцию. В этот же день муж отзванивается и отказывается от путевки. То есть получается за 6 дней до вылета мы отказывамся от тура, по договору вроде как должны вернуть 50%, но при всем при этом к возврату нам озвучена сумма в 20%. Конечно же нас это не устроило и мы написали им официальное письмо о рассмотрении ситуации в частном порядке, т.к. то что я попала на операционный стол является форс мажорным обстоятельством...... Прикрепили к письму все справки из больниц и стали ждать.... Время шло.... Каждый раз когда я уточняла на каком этапе находится рассмотрение нашей заявки мне говорили что ждите, скоро все будет.... По итогу - сегодня 30 апреля и мне пришел ответ! Сумма осталась такой как была изначально, что в процентах составляет 20% от оплаченной суммы!!!!! Стыд и позор этому туроператору! Всем знакомым и друзьям впредь буду рассказывать что связываться с ними не точто бы не стоит, а прямо таки НЕЛЬЗЯ!!!!! Я не злая по натуре, но вот для ВСЕХ сотрудников южного креста, что занимались моей заявкой - ЖЕЛАЮ ПЕРЕЖИТЬ ТОЖЕ САМОЕ!!!!!! Чтобы они наконец таки поняли что туристы ЛЮДИ, а не скот!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв №1

Похвалил «Ольга»

Отличная компания! Не пожалела ни разу, что обратилась туда. Персонал вежливый и приветливый. Всё быстро обсудили и оформили. Сама поездка понравилась, всё получилось как я хотела.

17-10-2013

Категория: ЭЮЯ

Хороших отзывов1

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Южный Крест отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 4 + 4 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


Южный Крест отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

(495) 781-3441


Москва, Профсоюзная улица, 3


http://www.ukrest.ru/



ЮЖНЫЙ КРЕСТ — название подобрано специально по названию созвездия южного полушария. С 1998 года компания работает как туроператор, являясь самой надежной и динамично развивающейся компанией на российском рынке. ЮЖНЫЙ КРЕСТ предоставляет своим клиентам услуги по организации групповых и индивидуальных туров в зарубежные страны, по организации корпоративных мероприятий. Кроме этого, компания предлагает возможность забронировать места в отелях по всему миру, покупку авиа и ж/д билетов.