Лучшие компании
Худшие компании

"Дикси-Сервис" отзывы

Отзыв №36

Похвалил «Дарья»

Купила айфон 5 и в какой-то момент телефон перестал включаться. Была гарантия и я отвезла в сервисный центр. Приемный пункт очень близко расположен к метро, что очень удобно, на сайте посмотрела схему как найти, там даже фото входа было, что очень помогло, т.к. было визуальное представление что искать)Квитанция 978447, телефон починили довольно быстро. Забыла указать что быстро аккумулятор садиться, поэтому придется ехать снова.

Отзыв №35

Похвалил «Фаниля»

В Iphone 5s не работал микрофон, отвезла в ремонт по гарантии. В сервисном центре отремонтировали менее чем за две недели. Микрофон работает отлично. Обращалась в мастерскую в Строгино. Мой заказ 978875

Отзыв №34

Отругал «Дмитрий»

Крайне не рекомендую эту шарашкину контору. Отдал недавно купленые айфон 5s с пометкой "периодически не работает верхняя часть дисплея" и "АКБ". Телефон отдавал с защитным стеклом и пленкой. Пролежал он 35 дней. Приехал забирать не пленки, не стекла нету. Телефон весь поцарапанный и при этом не включается. Забрал, думаю тут разбираться бесполезно, заберут еще на месяц. Потом подумал, но не могли же за такой короткий срок, так убить телефон. И ведь точно, телефон то не мой.
Благо процесс приемки я заснял. Сначала попробую поехать в офис и решить этот вопрос мирным путем. А если не получиться, то в суд.
P.S. Телефон я все же включил. Причиной неподзарядки был ком пыли в гнезде. Телефон в режиме активации и судя по всему с умершим модемом.

Отзыв №33

Похвалил «Кобзев»

Купил телефон Iphone 4S, а поставил на зарядку, а он не заряжается больше 50 процентов. Обратился в магазин, там сказали получить подтверждение в сервисном центре. Поехал в сервисный центр, на месте не делают экспертизу, пришлось сдавать. Телефон продиагностировали, получил заключение на обмен, в магазине поменяли. Из недостатков - когда приехал получать в пункт выдачи, не работал сервер, пришлось приезжать через несколько часов. 971729

Отзыв №32

Похвалил «Мария»

При пользовании новым телефоном был обнаружен мною дефект микрофона, у собеседника была плохая слышимость. Решила вернуть в магазин. Позвонила туда, мне сказали что сначала нужно отвезти телефон в сервисный центр и взять бумажку, что телефон не я сломала. Я отвезла. По гарантии, диагностика бесплатная. Оперативно приняли, посмотрели, проверили и оперативно выдали, вся процедура заняла всего неделю. Но телефон какой то глючный попался sony z1. Поменяла в магазине на другой.970953

Отзыв №31

Похвалил «Рутковская»

Купила Iphone 5s и столкнулась с проблемой зарядки, телефон резко перестал заряжаться.Обратилать по гарантийному талону в сервисный центр. Спасибо отремонтировали очень быстро, буквально за несколько дней, хотя в квитанции которую выдали в замен аппарата был указан срок 45 дней. Спасибо . Номер квитанции: 970770, обращалась в июле в сервисный центр по адресу Сухонская 1 стр.2.

Отзыв №30

Похвалил «Арслан»

Компьютер не видел мой телефон Samsung 4, также перестал запускаться на телефоне андроид. При покупке выдали гарантийный талон от компании дикси сервис. Позвонил, сказали нужно сдать аппарат на диагностику. Выбрал ближайший ко мне пункт и отвез, починили быстро в течении двух недель. Квитанция номер 970540.

Отзыв №29

Похвалил «Андрей»

Сдавал в мастерскую Дикси-сервис по гарантии Iphone 5C, стала залипать кнопка HOME. Сделали очень быстро. Телефон работает. Но мастера не обратили внимамие на небольшой дефект корпуса, который можно было бы устранить. А так все хорошо, аппарат работает. 970696

Отзыв №28

Похвалил «Шагало»

Iphone 4s после обновления или еще чего, но стал выдавать ошибку айтюнс 29. Телефон был совсем новый, я решил его вернуть в магазин. Позвонил в магазин, оказывается они не могут принять телефон, нужно сначала отвезти его в сервисный центр и получить бумажку о том, что я его не ронял, не топил и т.д. Я позвонил в сервисyый центр, сразу на месте диагностику не делают, нужно сдавать. Поехал, сдал, в квитанции указали какой-то не реальный срок аж полтора месяца. Дали номер заказа, мол следите на сайте. И о чудо через пару дней ввожу номер и что вижу - заказ выполнен. Еду за заключением, а аппарат работает. Сервис 5 с плюсом, сделали быстро, сделали не нужную работу, так как мне хотелось вернуть телефон в магазин. Заказ 970756

Отзыв №27

Отругал «Григорий»

ужасный сервис. не отдавайте свою аппаратуру туда. сдал сотовый 2 месяца назад и до сих пор тишина. статус "в ремонте". на звонки либо предлагают написать претензию на имя генерального, либо дают номер телефона ремонтников, где НИКОГДА не снимают трубку!
номер заказа 970650

Отзыв №26

Похвалил «Озеров»

Телефон НТС, сдавал по гарантии, потому что перестал заряжаться. Сдавал в центр на бабушкинской в июне месяце этого года, на диагностику и устранение неполадки ушло примерно неделю. Забрал аппарат все работает, зарядка заряжает. Спасибо. Заказ 970547.

Отзыв №25

Похвалил «Петрухин Александр»

Приобрел Nokia n95 8 GB, со временем перестал что-то произошло, стал глючить. Отдал в ремонт по гарантии в Дикси сервис, оказалось не работает шлейф. Сделали очень быстро, хотелось бы чтоб сразу и позвонили из сервиса, и сообщили о готовности ремонта. А так пришлось самому звонить узнавать, не очень удобно. Заказ 969433.

Отзыв №24

Похвалил «Олег»

Отвозил по гарантии Iphone 5S, не работал микрофон и динамик, сделали быстро. Но ждал звонка из сервиса о готовности, как оказалось что надо было смотреть на сайте в статусе готовности, или звонить самому интересоваться готов ли мой аппарат, как то не продуманно.Сдавал на бабушкинской в мае месяце этого года. Мой заказ 969313

Отзыв №23

Похвалил «Александр»

Купил телефон в интернет магазине на свою голову iphone 5s , сразу не проверил, потом выяснилось, что отсутствуют болт, болтаются кнопки управления звуком, экран желтоватого оттенка. Сдавал свой телефон по гарантии в мастерскую Дикси-сервис, при сдачи перечислил все недостатки аппарата. Сделали быстро - в течении недели. Впечатление от мастерской осталось неоднозначное, но больше положительное, перечислю и плюсы и минусы: + оперативно; + удобная точка в районе метро Бабушкинская; +/- качественно устранен один из элементов перечисленных в заказ-наряде; - не внушает доверия точка на б-ре Д. Донского; -время работы точек неудобно (на бабушкинской до 18:00!!!) Заказ-наряд 969969

Отзыв №22

Похвалил «Силаков»

После обновления iPhone 4s айтюнс выдал ошибку 29. Привез в гарантийную мастерскую, которая находится у метро Дмитрия Донского. Приемщик принял аппарат, описал мою проблему. Две недели ремонтировали, не знаю как для других клиентов, но я считаю что могли бы и быстрее. Починили, и по результатам диагностики еще и рекомендовали заменить аккамулятор, т.к. в гарантию он не входит. Заказ 969473, ставлю 4 балла.

Отзыв №21

Похвалил «Денис»

На новом телефоне Sony Xperia Z1 при фото были засветы на камере, периодически пропадала связь, в крышке для симкарты или не было, или выпала резинка, в общем с этой кучей недочетов обратился в сервисный центр по гарантии. Дата обращения 08.06, готово было 14.06, менее чем за неделю, я очень доволен. Сделали очень быстро. 969685

Отзыв №20

Похвалил «Михаил»

Приобрел iPhone 5s. Через некоторое время он выключился и больше не включился. Хотел обменять в магазине, позвонил, а они направили в сервисный центр для устранения неисправности, а вот если неисправность заводского характера, то только тогда магазин сделает обмен. В общем отвез по гарантии свой телефон, сдал в конце мая на Дмитрия донского, в начале июня был готов, отремонтировали. Работает. 969461

Отзыв №19

Похвалил «Екатерина»

Заказ по квитанции 969384. Сдавала по гарантии в ремонт на ул. Грина свой Iphone 5c плохо работала кнопка Home. В ремонте аппарат находился где-то две недели. Отремонтировали. Не ожидала что сделают так быстро, сервисом довольна. Спасибо.

Отзыв №18

Похвалил «Олег»

Мой заказ 969563 Обращался в данный сервис в мае этого года т.к. у Canon G 12 были следующие проблемы: после съемки зависает иногда(мигает индикатор)рамка фокусировки активна иногда экспозиция определ., в общем профессионалы меня поймут. Аппарат починили, протестировали и вернули исправным. Спасибо инженеру, быстро устранил дефект.

Отзыв №17

Похвалил «Борис»

Квитанция 969477. Приобрел Samsung Galaxy S5, как и все постепенно начал настраивать аппарат и выяснилось, что при установки времени и даты, телефон стал выдавать ошибку и писать, что приложение настройки остановлено. Я с таким случаем еще не сталкивался. Отвез аппарат в сервис-центр. Быстро сделали, в течении недели все поправили. Спасибо.

Отзыв №16

Похвалил «Алексей»

Купил Sony Xperia Z , проверил все работало. Но через некоторое время стало пропадать изображение. Пришлось обратиться в сервисный центр. Гарантийная карта была ото Дикси-сервис. Позвонил по указанному номеру, уточнил где находится ближайший ко мне приемный пункт и отвез свой телефон. Вот тут пишут что ремонтируют очень долго, не знаю, я сдавал в конце мая. Мой телефон отремонтировали за пару дней. Аппарат работает, спасибо.Номер моего заказа 969620.

Отзыв №15

Похвалил «Виктор»

Купил Samsung Note3, сразу не проверил, а когда начал пользоваться обнаружил, что не работает камера- фокусировка. Отвез по гарантии в сервисный центр на Дежнева, это который у м.Бабушкинская. Сдал аппарат, через неделю все было готово. Спасибо. Квитанция 969488

Отзыв №14

Похвалил «Анастасия»

Сдавала в Дикси-сервис Canon 1100 D были проблемы с автофокусом, потом перестал фотографировать. Позвонила на единый номер, ближайшим оказался пункт на бабушкинской. Всё сделали быстро и качественно, только приёмщик на бабушкинской плохо говорит по русски, хорошо, что там только приемный пункт, а мастерская в другом месте, других претензий нет, всем довольна. Номер моего заказа 969474.

Отзыв №13

Похвалил «Олег»

У меня Iphone 5S. Обращался два раза с разными дефектами. Первый раз повредили защитное стекло при вскрытии, но как объяснили, что без этого телефон всрыть просто бы не смогли, свою ошибку исправили. Второй раз не работал микрофон, опять обратился в сервис, отремонтировали всё отлично. Все недостатки устранили, быстро, качественно, я всем доволен, номер наряда 969441

Отзыв №12

Похвалил «Леонид Сергеевич»

Номер заказа 969332 - очень быстро сделали, буквально несколько дней. Обратился по гарантии в Дикси-сервис, т.к. во время разговора было очень плохо слышно. Позвонил по телефону, указанному на гарантийном талоне, объяснил ситуацию, мне сказали что нужно сдать в ремонт, отвез. Ну и как писал выше - отремонтировали. Спасибо.

Отзыв №11

Похвалил «Никита»

Столкнулся впервые с мастерской Дикси-сервис, когда сначала завис при записи видео, а впоследствии вырубился Canon 70D body. Как оказалось добираться жутко не удобно, далеко, еле нашел. Мастера протестировали и выяснилось, что полетела системная плата, произвели замену по гарантии бесплатно. Спасибо, теперь все работает. Заказ наряд 968615.

Отзыв №10

Похвалил «Клементий»

Сдавал Samsung Note 4 - не работал стилос. Ремонтировали больше месяца. Качеством выполненной работы я доволен, но уважаемые можно как то быстрее производить ремонт. Квитанция 968388

Отзыв №9

Похвалил «Юрий»

Обратился в данный сервис по гарантии, т.к. перестал включаться телефон нокия, попросил сделать полную диагностику. Про диагностировали быстро, меньше чем за неделю, выявили заводской дефект. Сделали заключение на обмен.Правда этот обмен в магазине смарт.ми (ИП Медведков") длился 2 недели и благополучно завершился только с третьего раза. Работой сервиса - доволен, работой магазина - нет. Квитанция 968613

Отзыв №8

Похвалил «Иван»

Квитанция 968758 - сдал 5 апреля по гарантии, Iphone 4s глючил, причем серьезно: при разблjкировки был выключен , при включении не загружался, запрашивал айтюнс и т.д. В сервисе все поправили, спасибо.

Отзыв №7

Похвалил «Алексей»

По гарантии отдавал айфон, зависал на яблоке, не загружался. В сервисе провели профилактику, телефон отремонтировали. По срокам уложились. Претензий нет. Спасибо, 968442

28-10-2014

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов33

Плохих отзывов3

Добавить отзыв "Дикси-Сервис" отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 4 + 4 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


"Дикси-Сервис" отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

+7 (495) 452-43-67, +7 (495) 989-24-09


Москва, бул. Кронштадтский, д. 7, эт. 2 — 231 павильон


http://www.dixi-servis.ru



Компания "Дикси-Сервис" - это независимый центр сервиса, в котором можно получить услугу диагностики видео- и фототехники ведущих производителей. Центр проводит качественный ремонт видео- и фотоаппаратуры, техническое обслуживание любой степени сложности. Регистрация приема и осуществления ремонтных работ, получения и выдачи аппаратуры автоматизирована, что очень удобно для клиентов. Техническое оборудование компании и квалификация ее сотрудников постоянно совершенствуются. Диагностика и ремонт производится с использованием современного технического обеспечения.